Zasady ochrony danych osobowych

Dbamy o prywatność odwiedzających stronę www.annabunikowska.pl oraz klientów korzystających z usług lek. wet. Anny Bunikowskiej. Przetwarzamy dane osobowe w sposób zgodny z obowiązującymi przepisami, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:

lek. wet. Anna Bunikowska

Strona internetowa: www.annabunikowska.pl

e-mail: kontakt@annabunikowska.pl

2. Zakres przetwarzanych danych

Za pośrednictwem strony mogą być zbierane następujące dane:

dane podane w formularzu kontaktowym lub formularzu wywiadu (np. imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, informacje o zwierzęciu),

dane związane z zapisem na wizytę lub udzieleniem odpowiedzi na pytania,

dane techniczne dotyczące korzystania ze strony (np. adres IP, pliki cookies, statystyki odwiedzin).

Podajemy wyłącznie te informacje, które są niezbędne do udzielenia odpowiedzi, kontaktu lub realizacji usługi.

3. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

udzielania odpowiedzi na zapytania – art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO,

obsługi formularza wywiadu przed wizytą – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,

rezerwacji wizyt i realizacji usług weterynaryjnych – art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO,

prowadzenia wymaganej dokumentacji medycznej zwierząt – art. 6 ust. 1 lit. c RODO,

celów statystycznych i poprawy działania strony – art. 6 ust. 1 lit. f RODO,

marketingu informacyjnego (np. aktualności, artykuły) – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).

4. Przekazywanie danych

Dane mogą być udostępnione podmiotom współpracującym z administratorem, takim jak:

dostawca hostingu strony,

firmy świadczące usługi IT,

usługodawcy odpowiedzialni za system rezerwacji (jeśli dotyczy),

– wyłącznie w zakresie niezbędnym do technicznej realizacji usług.

Dane nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom trzecim w celach reklamowych.

5. Pliki cookies i dane analityczne

Strona może używać plików cookies w celach:

zapewnienia prawidłowego działania strony,

tworzenia anonimowych statystyk odwiedzin (np. Google Analytics),

zapamiętywania wybranych preferencji.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce.

6. Prawa osób, których dane dotyczą

Każdej osobie przysługuje:

prawo dostępu do danych,

prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania,

prawo wniesienia sprzeciwu,

prawo do przenoszenia danych,

prawo do wycofania zgody, jeśli była podstawą przetwarzania,

prawo do złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

7. Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy:

przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane,

przez okres wymagany przepisami (np. dokumentacja medyczna zwierząt),

do czasu wycofania zgody – w przypadku przetwarzania na jej podstawie.

8. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić bezpieczeństwo i poufność danych, w tym:

szyfrowanie połączeń (SSL),

zabezpieczenia serwerów,

ograniczony dostęp do danych.

9. Kontakt w sprawach związanych z danymi

W przypadku pytań dotyczących ochrony danych osobowych prosimy o kontakt:

kontakt@annabunikowska.pl